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1.設(shè)備必需的消耗品備件和儀器維修專(zhuān)用工具包。

2.其它保證儀器設(shè)備的正常運(yùn)行和常規(guī)保養(yǎng)所需的附件、專(zhuān)用工具和消耗品。

（四）技術(shù)文件

投標(biāo)人應(yīng)提供全套、完整的技術(shù)資料，包括儀器說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)、電路總框圖等。

五、技術(shù)服務(wù)

1.設(shè)備安裝、調(diào)試和驗(yàn)收：相關(guān)會(huì)議室目前已完成內(nèi)部裝修，已根據(jù)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)圖紙預(yù)埋音響視頻設(shè)備管道（未穿線(xiàn)），中標(biāo)公司需根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙完成相關(guān)線(xiàn)路鋪設(shè)及設(shè)備安裝調(diào)試，使設(shè)備發(fā)揮應(yīng)具備的功能。（設(shè)計(jì)圖紙見(jiàn)附件）

2.技術(shù)培訓(xùn)要求：安裝驗(yàn)收期間，負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方操作人員1-2名。

3.如在施工過(guò)程中對(duì)內(nèi)部裝修造成破壞，需負(fù)責(zé)還原。

4.保修期：三年以上免費(fèi)保修，定期維護(hù)，終身提供廣泛優(yōu)惠的技術(shù)支持和維修服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所發(fā)生的一切費(fèi)用由供方負(fù)擔(dān)。保修期自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。對(duì)保修期外服務(wù)條款及費(fèi)用的收取另行協(xié)商。

六、付款方式

合同生效后的兩周內(nèi)，由需求方向供貨方預(yù)付10%的貨款；80%合同款，憑需求方簽字的安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由需求方的財(cái)務(wù)部門(mén)向供貨方支付；其余10%合同款，在質(zhì)保期滿(mǎn)之后，由需求方的財(cái)務(wù)部門(mén)向供貨方支付。

七、售后服務(wù)

（一）投標(biāo)人對(duì)提供的貨物在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量而導(dǎo)致的缺陷，必須免費(fèi)提供包修、包換、包退服務(wù)。

（二）投標(biāo)人須在“三包”范圍內(nèi)，無(wú)償提供該貨物的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。

（三）投標(biāo)人就所提供的貨物必須在24小時(shí)內(nèi)對(duì)用戶(hù)的服務(wù)要求做出響應(yīng)，一般問(wèn)題應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)解決，重大問(wèn)題或其它無(wú)法迅速解決的問(wèn)題應(yīng)在一周內(nèi)解決或提出明確解決方案。

（四）投標(biāo)人須提供一份易損易耗件清單，并具有長(zhǎng)期提供貨物易損耗零配件的能力。產(chǎn)品更新?lián)Q代后需保證供應(yīng)原機(jī)型零配件至少5年以上。